饭店油烟，噪音严重扰民
| 主题 | 饭店油烟，噪音严重扰民 |
| 正文 | 我是住在蒲西欧洲小镇二期23栋二楼的居民，楼下一家饭店每天营业到十二点多，客人说话声音，酒瓶子倒地的声音，喝酒划拳的声音特别大，把我们都快逼疯了，多次和物业到楼下饭店沟通不起作用，打电话给环保部门投诉也没见有工作人员治理，也打110报警了，警察同志走后还是老样子，希望尽快处理。
来信时间:2017年10月12日
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| 来信人 | 根据来信要求已隐藏 |
| 回复 | 食品药品监督管理局回复：**手工烩面（饭店）是一家仅有9张餐桌的小型饭馆，位于杏坛路欧洲小镇二期23栋楼下，就餐客人较少。因楼层较低，上下楼层之间隔音较差。偶尔有客人就餐时大声说话或打烊时打扫卫生搬动桌椅、碰倒酒瓶子会产生噪音，影响居民的正常生活。我局工作人员依法对其饭店进行了监督检查，就饭店产生的噪音扰民问题对店主进行了说服教育，规劝其要守法经营，多提醒就餐客人文明用餐，不大声喧哗，多与楼上居民沟通，和睦四邻。同时，对饭店存在的隔音差等问题提出了整改建议。 |
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